Много мебели телефон для жалоб

Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?

Много мебели телефон для жалоб

Необходимость в подаче жалобы на магазин “Много мебели” может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих потребительских прав.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какие основания могут послужить причиной для подачи жалобы на магазин “Много мебели”? как правильно её составить? какую информацию необходимо в ней указать? что делать в случае, если жалоба останется без ответа?

Причины подачи

Магазин “Много мебели” является популярной сетью магазинов, специализирующихся на продаже и доставке мебели.

Однако, нередко, после покупки и доставки домой дивана или шкафа, покупатель обнаруживает дефекты, которые были нанесены предмету мебели в ходе транспортировки, или вовсе производственный брак, который не удалось разглядеть при покупке товара в магазине. В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества.

Данное право регламентируется статьей 18 Закона “О защите прав потребителей”. Согласно ей, покупатель вправе вернуть предмет мебели обратно в магазин “Много мебели”, если после доставки его домой, обнаружился:

  • Какой-то дефект (например, визуального характера). Например, царапины или сколы, затяжки или дырки, пятна или неравномерно окрашенные части;
  • Повреждения конструкции;

Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели, если он вовсе оказался бракованным.

Чтобы избежать неприятной ситуации, когда у купленного предмета мебели обнаруживается какой-то брак, выбрав товар в магазине, важно тщательно его осмотреть на предмет всевозможных дефектов и недостатков.

В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара. И если магазин откажется производить возврат, покупатель вправе подать письменную жалобу на него.

О том, что делать в случае обнаружения дефекта или повреждения у купленного в магазине “Много мебели” предмета мебели и как составить жалобу, читайте в следующем разделе.

Что делать?

Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин. Взамен вы можете потребовать:

  • Заменить дефектный товар на качественный аналог;
  • Снизить стоимость приобретенной мебели ввиду выявленного дефекта;

Не подписывайте документ об успешной доставке, пока полностью не осмотрите мебель. Позже, доказать, что обнаруженный дефект был нанесен в ходе доставки, будет почти невозможно.

  • Устранить недостаток за счет магазина в рамках действия гарантии на товар (при наличии), в течение двух лет и установленного изготовителем или магазином срока службы;
  • Выплатить денежную компенсацию для самостоятельного его устранения;
  • Вернуть деньги взамен на возврат некачественного товара;

Но если магазин отказывается удовлетворять одно из перечисленных требований покупателя, последний вправе подать письменную жалобу на магазин.

О том, как составить жалобу на магазин “Много мебели”, читайте далее.

Как написать?

Несмотря на то, что жалоба на магазин не имеет установленной формы, от того, насколько правильно с правовой и структурной точки зрения будет составлена жалоба, будет зависеть конечный результат. Потому важно подходить к её составлению с особой ответственностью.

В структуре жалобы должна содержаться следующая обязательная информация:

  • Реквизиты магазина “Много мебели” и продавца, который обслуживал покупателя;
  • Реквизиты покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон на случай обратной связи;
  • Описание товара (цвет, размер, стоимость);
  • Описание обнаруженного дефекта с указанием времени и даты;
  • Прописывание требований к магазину с отсылкой на статьи 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”;
  • Указание даты и личная подпись покупателя;

В тексте жалобы нельзя использовать бранные слова и выражении, слишком длинные “водянистые” предложения, грамматические ошибки, зачеркнутые слова, выражения, которые не несут никакой сути, а только выражают субъективную точку зрения.

Сама жалоба на магазин “Много мебели” заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя (о отметкой продавца об ознакомлении и печатью магазина), а второй отдается на рассмотрение.

После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток. В течение этого времени магазин проводит независимую экспертизу переданного предмета мебели, чтобы понять, что послужило причиной возникновения конкретного дефекта. По истечению этого срока требования, прописанные в жалобе, должны подлежать удовлетворению.

Отказ в удовлетворении может быть связан с тем, что результаты экспертизы укажут, что причиной дефекта стало неаккуратное обращение покупателя с предметом мебели.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Что дальше?

Если в удовлетворении жалобы будет отказано, покупатель вправе обратиться в вышестоящие инстанции:

  • Территориальная служба по защите прав потребителей;
  • Суд;

Как составить иск, читайте здесь.

(1 5.00 из 5)
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/napisat-zhalobu-na-magazin-mnogo-mebeli.html

Много мебели горячая линия

Много мебели телефон для жалоб

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей Пермь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Справочная служба «Нужные вещи»
  • Много Мебели
  • «Много Мебели»
  • Много мебели, много жалоб
  • Много мебели

Справочная служба «Нужные вещи»

Купили кровать в много мебели. Привезли к дому. Положили у подъезда и уехали. Ничего при грузчиках проверить не удалось. Дома обнаружили чоо не хватает запчастей. Обратились к менеджеру магазина, сказал, что разберется.

В итоге ги в чем не разобрались. А когда написали заявление то сказали, что уже поздно. И запчастей мы так и не получили. Купили шкаф с доставкой, привизли в омчасу вечера. На следующий день распичатали, зеркало оказалось сломаным.

Я пршу как можно бысрей заменить мне его.

Заполярный Мурманской области Ул. Заполярный ул Юбилейная 18а Вы обязаны передать мне товар далее —Мебель на условиях договора, а именно в течении 29 рабочих дней. Наименование, количество, цена Краснодаре Уральская ул. Общую стоимость товара в сумме руб.

Стол привезли Добрый вечер, если его вообще можно назвать добрым! Купила диван В договоре прописан срок доставки 22 рабочих дня, соответственно, диван должен был быть доставлен в срок до Сегодня Ни связь с операторами, ни составление так называемых «претензий» не дало ни каких результатов.

На протяжении всего срока Вроде договорились на В итоге не кто не позвонил настало Звонили неоднократно и в магазин и по номеру телефона, указанному на сайте, но вразумительного ответа не получили, говорят: «ожидайте звонка».

Намерены оформить претензию, а также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор в ближайшее время.

В итоге сперва говорили, что весит банковская программа и мое заявление не могут внести в программу, Но, сегодня 04 июля, я звонила в ОТП Банк и мне сказали, что денег на моем счете до сих пор нет.

Если не вернете деньги Саратов, Ново-Астраханское шоссе, По условиям вашей компании денежные средства должны быть возвращены в течении 10 рабочих Добрый день компания много мебели, хочу обратить ваше внимание, что по доровору г-кд от 25 ноября года мною был приобретен диван атланта стандарт — у с угловым механизмом.

В течении полу года произошла поломка механизма подьема второй половинки дивана. Требую скорейшего разбирательства по этому вопросу.

При заполнении договора продавец допустила ошибку и указала не тот номер. Звонили на неправильный номер Помогите получить товар! Невозможно связаться ни с руководством, ни с отделом доставки. Горячая линия отвечает ждите неопределенное время ужасный сервис!

Добрый день, На сегодняшний день Договор С-ПП от г. Чуркина М. Диван вернули по гарантии. Сумма возврата не маленькая 39 ,00 руб. Диван забрали, спать не нечем. Как быть? Все сроки вышли. По телефону говорят что все согласовано. Сроков ни каких не называют. Так можно и годами ждать.

Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Ожидайте повторного звонка». Перезвонив через 20 минут, девушка сообщила о том, что Товара нет в наличии и 30 июня он поступит на региональный склад, ждите доставку. Естественно никто так и не позвонил. Добрый день! Закона РФ от Возврат не был осуществлен в течение положенных 10 дней.

В горячей линии говорят что заявление находится на рассмотрении. Остается обращаться в Роспотребнадзор и идти в суд. Пришли покупать дивпан Дубаи люкс, продавцы уверенно пообещали что диван будет у нас дома в течении 2 х недель.

Диван купили, 7 июля сегодня 30 июля дивана нет, на горячей линии нечего конкретного не отвечают кормят завтраками.

Наверно и правда мы благотворительный фонд который подарил этой компании За что мы заплатили дегьги За то что мы спим на полу, и нас кормят обещаниями?

Моя мама А почему не подождать когда появится весь купленный товар и все сразу и доставить. Теперь вы будете шкаф по полочкам привозить, а она будет каждый раз за доставку платить.

Если вы не разбиретесь с этой ситуацией, я буду жаловаться в роспотребнадзор! Договор п — вб от Привезли диван При первичном осмотре не заметила дырок в обивке ткани. Также шла жёлтая полоса на посадочной части дивана.

Доставщик дивана сказал, что это от упаковки. После обнаружения дырок сразу стала звонить тем, кто доставлял диван.

На звонок не отвечали. В магазин написала претензию. Обещали забрать диван в этот же день. Диван так и не забрали. Ходила в магазин несколько раз, говорят ждите. Сегодня уже 4-й день просрочки. Если до 1 июля деньги не поступят, буду обращаться в роспотребнадзор и далее в суд с иском о возврате средств и компенсации морального ущерба.

В общем, взяла я в кредит через банк хоум кредит лофт-люкс-3 диван-кровать с механизмом акция,0, life new arizona ,20, Договор n л-бб от 11 июня Сегодня 27 июня, срок доставки 23 рабочих дня, посчитала так ий день будет 13 июля.

Каждый день проверяю на сайте: один и тот же результат-оплачен и всё застыло всё и ничего не меняется. Звонила также на горячую линию опять двадцать пять: товара нет на складе ждите.

Мой вопрос такой-когда придет диван? Все дело в том, что в Много Мебели 6 ч назад Кровать в сного мебели. Не довезли запчасти на кровать Купили кровать в много мебели. Много Мебели Доставили сломанное зеркало Купили шкаф с доставкой, привизли в омчасу вечера. Много мебели ИП Михайлова Ю.

Пересортица на складе, как результат — невозможность получить товар. Невыполнение условий договора по доставке Добрый вечер, если его вообще можно назвать добрым! Просрочка доставки

Много Мебели

Сеть салонов Много мебели занимается: диванами комфорт, продажей детской мебели, раздвижными диванами, корпусной мебелью и шкафами-купе, диванами малютка, мягкой мебелью, диванами от , круглыми диванами, красивыми диванами, мебелью от производителя.

Также мы занимаемся: раскладными диванами, креслами небольшого размера, диванами из каталога фабрики, производством кресел, мебелью диванами с официального сайта, креслами с официального сайта, красными диванами, креслами для дома, угловыми диванами из интернет-магазина, тахтами-софа, угловыми диванами дешево.

Предложения и заявки направляйте на info многомебели. Много мебели —. Сообщить об ошибке Ваша компания?

Я сам по себе такой человек, как 22 летняя бабка, которая постоянно скандалит. Ну вот не люблю я когда продавцы творят лютую хуйню.

Купили кровать в много мебели. Привезли к дому. Положили у подъезда и уехали. Ничего при грузчиках проверить не удалось.

«Много Мебели»

Единственная особенность таких распродаж — скидки действуют только в том случае, если к выбранному товару дополнительно приобретается еще один. Каждый месяц на них производится предметов мебели, которые развозят по салонам по всей стране.

Персонал в количестве человек ежедневно трудится над тем, чтобы потребители покупали мебель высокого качества и по низким ценам. Производители смогли изготовить самый большой диван в мире — длиной 1 километр и весом 50 тонн! На его производство потратили 7.

С 20 ноября заключила договор купли продажи мебели в этом салоне , сегодня 10 января года , до сих пор ни , мебели , ни денег очень сомнительная фабрика , которая просто обманывает людей. Помогите пожалуйста.

Много мебели, много жалоб

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Описание Фотогалерея Карта.

Наша история, связанная с сетью магазинов «Много мебели» похожа на все остальные как две капли воды — вот уж никогда не думала, что и мы попадемся на удочку хитрых предпринимателей, в который раз убеждаясь, что сперва нужно читать отзывы в Интернете о таких организациях или хотя бы спрашивать у знакомых. Эта сеть магазинов появилась у нас в Рязани сравнительно недавно.

ontakte .

В Управление Роспотребнадзора по КЧР продолжают поступать жалобы потребителей на низкое качество приобретенной мебели. В году в Управление поступило 11 жалоб в адрес торгового представителя этой организации, а в текущем году — уже 9 жалоб. Нельзя сказать, что жалобы в адрес других организаций, торгующих мебелью, отсутствуют.

Много мебели

.

.

.

Адреса магазинов «Много Мебели», контактные телефоны, отзывы клиентов. Так же на горячей линии мне пояснили, что необходимо заново.

.

.

.

.

.

.

Источник: https://ethanjoshlee.com/strahovoe-pravo/mnogo-mebeli-goryachaya-liniya.php

Телефон горячей линии Много мебели, служба поддержки Много мебели, бесплатная горячая линия 8-800

Много мебели телефон для жалоб

Покупка новой мебели — дело ответственное. Не только потому, что требует капиталовложений. Мебель призвана украшать помещение, создавать комфортную атмосферу, быть удобной, практичной, долговечной. Соблюсти эти условия под силу немногим мебельным компаниям.

“Много мебели” как раз считается редким исключением. Ведь группа мебельных фабрик, объединенных единым брендом, сами создают мебель из современных материалов, занимаются доставкой, хранением и реализаций. Поэтому ассортимент огромен, а ценовая политика демократичная.

Горячая линия, созданная руководством компании, позволяет потребителям в комфортном режиме подбирать нужную модель, организовывать доставку, сборку и установку, а также разрешать оперативно возникающие проблемы.

Сеть магазинов группы компаний огромна. Но тратить время на поиски служебных телефонов конкретного магазина не надо. По России действует Единая Горячая линия Много мебели 88007003585. Создана для решения проблем потребителей, для контроля качества служб, связанных со своевременной доставкой, сборкой товара.

Телефон работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Важно, что звонок от абонента, находящегося в России, бесплатный.

Чтобы жалоба была обоснованная, а вопрос решен оперативно, рекомендуется к вызову оператора подготовиться:

  • знать номер, дату заключения договора;
  • Ф.И.О. работников службы доставки и сборки;
  • снять фото или видео дефектов.

Другие способы связи

На официальном сайте компании “Много мебели”, находящемся по адресу https://mnogomebeli.com, созданы сервисы, позволяющих в режиме самообслуживания решить массу проблем:

    Достаточно ввести несколько параметров:
    • фамилия, имя заказчика;
    • реквизиты договора: номер, день, месяц, год заключения.
  • Вызвать мастера.

    Также введя параметры договора, а кроме того:
    • выбрав тип заявки: ремонт, замена на новый товар или возврат оплаченных денег;
    • указав контактный телефон.
  • Оставить отзыв. Выразив при желании благодарность или высказав претензии. Здесь также требуется указать реквизиты договора.

  • Книга жалоб и предложений в социальной сети “ВКонтакте”.

    Пользователи оставляют свои жалобы и претензии, прикладывают фотодокументы. К сожалению, обратной связи от сотрудников фирмы нет, но мониторинг данного ресурса специалистами осуществляется.
  • Электронные почтовые ящики, на которые можно отправить текст, приложив дополнительные файлы или сканированные документы:
    • zakupki@rfs-group.ru;
    • mebel@rfs-group.ru.

Завсегдатаи социальных сетей, могут познакомиться с коммерческими предложениями компании, узнать об акциях, пообщаться на форуме, а также высказать свои пожелания на сайтах:

  • Instagram: https://www.instagram.com/mnogomebeli.

  • : https://www..com/mnogomebeli.

  • : https://www..com/channel.

  • : https://.com/hashtag/многомебели.

  • : https://ok.ru/mnogomeb.

На официальном сайте mnogomebeli.com можно быстро найти адреса салонов, практически в любом городе России.

Для этого нужно:

  • Открыть раздел “Адреса салонов”.
  • Выбрать в предложенном системой списке интересующий город.
  • На виртуальной карте увидеть его местонахождение, узнать точный адрес.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Покупатели, узнавшие о салонах “Много мебели”, могут позвонить на Горячую линию и узнать:

  • Где находится ближайший магазин.
  • Каким образом можно приобрести мебель в кредит.
  • Как произвести заказ мебели онлайн на официальном сайте, а расплатиться картой.
  • Дату доставки готовой мебели.
  • Можно ли ожидать доставку в течение трех дней после формирования заказа.
  • Во сколько обойдется доставка до определенного адреса и как правильно ее оформить.

Огромным преимуществом компании является бесплатная сборка. Услуги оказываются компаниями-партнерами. Если в момент сборки клиент сталкивается с некорректным поведением экспедитора или обнаруживает некачественную работу, следует приостановить процесс, позвонить, не откладывая, на Горячую линию.

С менеджером Горячей линии можно согласовать время выезда мастера по сборке мебели. Он может приехать в день доставки или в любой другой, комфортный для заказчиков, день.

Если в гарантийный срок произошла поломка или был обнаружен дефект, то обратившись на Горячую линию, можно оставить заявку на вызов специалиста сервисного центра.

Во избежание недоразумений внимательно следует знакомиться с условиями гарантии в момент приобретения мебели.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Информационная поддержка компании “Много мебели”, находясь на значительном расстоянии он потребителя, не может в момент обращения:

  • дать моментальную экспертную оценку качеству приобретенного товара;
  • в срочном порядке заменить одну модель на другую;
  • вернуть деньги по телефону;
  • участвовать в беседе с применением нецензурной лексики;
  • дать сведения личные, контактные руководства и работников компании;
  • предоставить скидку на товар, не участвующий в акции;
  • реализовать мебель;
  • гарантировать качество мебели, которая собиралась заказчиком самостоятельно и эксплуатировалась не по правилам.

Время ответа и компетентность специалистов

Несмотря на множество звонков от потенциальных покупателей, клиентов, ожидающих заказ, недовольных или благодарных пользователей, время ожидания ответа оператора незначительное — от нескольких секунд до минуты.

https://www.youtube.com/watch?v=vg90yoceMJU

Хотя встречаются негативные отзывы о службе поддержки, но это в большей мере эмоции покупателей, столкнувшихся с проблемами. Но даже анализируя отрицательные отзывы, можно засвидетельствовать, что:

  • менеджеры Горячей линии оперативно реагируют;
  • принимают претензии;
  • предоставляют консультационные услуги;
  • стараются разрешить всевозможные проблемы, привлекая необходимых специалистов.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-mnogo-mebeli/

Жалоба на магазин Много мебели: образец, как и куда пожаловаться, порядок действий

Много мебели телефон для жалоб

Компания «Много Мебели» занимается продажей различных предметов мебели по очень выгодным ценам. Этим они привлекают к себе потребителей, однако интернет пестрит отрицательными отзывами. Покупатели часто бывают недовольны разными аспектами процесса приобретения или возврата товаров, поэтому возникает необходимость написания жалобы.

Важно помнить, что жалоба все-таки не совсем претензия. Она подается тогда, когда все остальные способы вы израсходовали, а мебельный салон все еще «не пал», не смотря на сроки, законодательство и т.д. Куда обращаться и что из этого может выйти – необходимо разобраться до подачи жалобы, ведь иначе можно получить совсем не тот результат или не получить его вообще.

Основания

Чаще всего в магазин «Много Мебели» поступают жалобы еще до того, как была произведена доставка товара. К сожалению, приобретая мебель с большими скидками, вам приходится рассматривать все возможные риски в виде задержанной доставки, хамоватых менеджеров или качества продукции.

Жаловаться на Много Мебели можно на любом этапе процесса покупки или возврата, выбранного вами изделия – и даже после него. Вы вправе подать жалобу, если:

  • Вы соблюдали все правила возврата товара, а вам все равно в этом отказали без законных на то причин;
  • Вы не дождались своей доставки или сборки;
  • Менеджеры и представители компании утаили от вас реальные сроки и условия доставки товара (например, внезапно обнаружилось, что вы должны деньги курьеру, хотя раньше это не оговаривалось);
  • Вам не ответили вовремя на заявление об обмене или претензию на возврат товара – прошло уже 10 дней;
  • Вам не вернули деньги, хотя забрали бракованный товар – прошло уже 3 дня с момента вынесения решения о возврате средств;
  • Вам несколько раз ремонтировали мебель, при этом она продолжила ломаться – несоответствующее ГОСТам качество налицо;
  • У вас отказались принять претензию на возврат, ссылаясь на несуществующие законы;
  • Вам привезли совершенно не то, что вы заказывали – стенку другого цвета, стол не с теми ножками и т.д.
  • Вам задержали обмен товара на месяц или больше;
  • Вам привезли бракованную мебель.

Любое нарушение ваших прав сотрудниками Много Мебели дает вам возможность пожаловаться на компанию. Потом все ответы, как самой компании, так и вышестоящих органов, можно будет приложить к исковому заявлению, что повысит ваши шансы требовать с салона компенсацию.

Куда писать

Главное, понять, как вообще можно подать жалобу и кому. Ведь вы наверняка столкнулись с многочисленными обещаниями сотрудников Много Мебели, которые раз за разом не выполнялись.

К сожалению, в стране бытует мнение, что жалобами ничего не добьешься и их пишут лишь невоспитанные и пытающиеся «насолить» люди. Это не так.

Жалоба, как и претензия, ваше законное право – кроме того, любая жалоба должна быть рассмотрена, отвечена, и влиять на работу ИП, магазина или салона. То есть, менять положение вещей в торговой точке или компании в сторону улучшений для потребителя.

Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

  • В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса. Вы можете пригрозить Много Мебели в жалобе, что передадите информацию о нарушении ваших прав в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор, ОЗПП или суд.
  • В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей. Ответ Роспотребнадзора также будет носить рекомендательный характер и содержать ссылки на нарушенные магазином статьи законов и объяснения ваших прав. Обычно копия ответа Роспотребнадзора является главным основанием для вынесения положительного для вас решения суда;
  • В прокуратуру – однако, здесь необходимо проявить осторожность, поскольку жалоба на Много Мебели в эту инстанцию должна быть подкреплена неопровержимыми доказательствами уголовного преступления сотрудников и сокрытия этого преступления начальником;
  • В ОЗПП – при этом организация не только может дать вам рекомендации по дальнейшим действиям, но и предложить (платно) юридические услуги, а также разрешить любой спор с Много Мебели.

Если все вышеперечисленное не возымело должного эффекта, с копиями всех отказов, письменными объяснениями причин задержек доставки или выплаты возвратных средств, а также письмом из Роспотребнадзора, необходимо обратиться в суд.

Образец

Жалоба на «Много мебели», как и в принципе любая жалоба, не регламентируется по форме законодательством, а ее содержание должно быть логичным согласно ситуации. Впрочем, если вы достаточно лаконично и сдержанно опишете суть ваших претензий, рассмотрение такой жалобы может привести к положительным результатам для вас.

Ругаться, расплывчато объяснять, что произошло, а также выражать свое субъективное мнение в жалобе не стоит. Это контрпродуктивно и не приведет ни к чему хорошему для вас.

Образцы различных жалоб на Много Мебели вы можете найти в сети, ниже можно скачать образец жалобы в свободной форме, однако есть обязательные элементы, без которых жаловаться бессмысленно:

  • Обращение – кому вы пишете, имя руководителя, адрес магазина, телефоны (или контакты Роспотребнадзора);
  • Обратная связь – от кого жалоба и как с вами связаться в дальнейшем;
  • Что случилось – описание проблемы подробно и точно, ссылки на нарушенные законы, результаты экспертиз или проверок;
  • Чего вы хотите – ссылаясь на 18 или 19 статью закона «О защите прав потребителей», вы можете потребовать обмена, возврата денег, скидок или устранения дефектов мебели;
  • Заключение – перечень прикладываемых доказательств правомерности ваших требований, а также ваша подпись и дата.

Передать жалобу вы можете разными способами, в зависимости от того, куда ее направляете:

  • В Много Мебели – лично или заказным письмом с уведомлением;
  • В Роспотребнадзор – лично, через почту, по телефону или в онлайн-приемной.
  • В ОЗПП – лично, по телефону;
  • В прокуратуру лучше обращаться не обезличенно, хотя почтовые и интернет-опции также доступны.

(3 4,33 из 5)
Загрузка…

Источник: https://iurist.info/zhalobi/kak-napisat-zhalobu-na-magazin-mnogo-mebeli.html

Как позвонить в офис много мебели

Много мебели телефон для жалоб

Я пришла проведать свою бабушку она давно умерла. Бабушка, как и раньше встретила меня радушно! Она выглядела очень хорошо, моложе, чем когда умерла. Она была с аккуратной уложенной прической и как женщина подкрашена, но ярче, чем при жизни. В нашем старом доме стояла новая мебель — добротная, дорогая. И в зале:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Можно ли вернуть деньги за диван много мебели
  • Распродажа мебели в СПб
  • Много Мебели
  • Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?
  • Интернет-магазин «Азбука мебели»
  • много мебели
  • «Сонник Мебель приснилась, к чему снится во сне Мебель»
  • Купить мебель в Ростове-на-Дону
  • Много мебели, много жалоб
  • Кровати Много Мебели

Знаю что спросят номер договора, последние цифры после нулей т-ис А теперь все детально! Когда пытаешься дозвониться тебе задают вопрос, являетесь ли вы клиентом или нет, если нето- то нажмите 1, являетесь — нажмите 2.

Можно ли вернуть деньги за диван много мебели

Стелла Помогите пожалуйста. Светлана Владимировна Диван милан — 3р. Хотелось бы ответ из фирмы, по какой причине была закрыта первая рекламация ведь накосячил сотрудник, а страдают клиенты и почему опять ждать 45 дней?

Затем, как пояснили в магазине этот мастер уволился не предоставив данные в компанию. А сам в свою очередь закрыл рекламацию. Так же на горячей линии мне пояснили, что необходимо заново открывать рекламацию и ждать опять 45 дней. Уважаемые сотрудники «много мебели прошло уже более 56 дней с момента обращения к вам.

Возможно как то ускорить процесс? Юлия Прошу разобраться. Марина Сегодня 15 марта и до сих пор нет ни шкафа ни стеллажа. Горячая линия всё время занята.

Есть кто может это решить?????? Иван По понятным причинах хотели поменять на складе,не удалось-сослались якобы на не качественную доставку в итоге после «разбора полётов»,просмотрев камеры видео наблюдения,доказал что порчи при погрузке и транспортировке НЕТ,услышали очередные «завтраки»: На складе хамят,толком ничего не говорят куда обращяться,сами претезию не принимают ссылаясь что интенет магазин это отдельная история НЕ связывайтесь с этой «шарашкиной конторой».

Сервиса НЕТ Прошло три недели,а доставлять нам ещё видимо не собираются. Сотрудники салона не могут дать ответ на вопрос Когда мне доставят мой товар, постоянно обманывают, то пришел товар бракованный, то перезвонят когда уточнят.

Когда я получу свой товар. Почему я должна платить кредит за тот товар который неизвестно доставят ли вообще. Мы как покупатели хотим знать-когда нам привезут нашу покупку. А нас посылают в разные стороны. Svetlanna Покупала мини-стенку, пришла через 21 день как в договоре. Смотрится красиво, вместительная, хотя совсем не большая.

По качеству посмотрим, еще месяц не прошел. Из того что смутило — только платные сборка и доставка, причем точную их цену в салоне не говорят, на месте только выясняется Анна Олеговна Понравилось и обслуживание в магазине и сама продукция.

Доставили правда не быстро, но это мелочи нам не так срочно надо было. За такую цену можно было еще что то купить, но мы как раз стенку уже сменили. Немного пожалели, что поторопились. В Много мебели можно было купить дешевле Ольга Сделала заказ на кресло Милан До сих пор не могу получить товар.

С руководством связаться невозможно, менеджеры в магазинах ничего не знают Анна Единственный выход идти в прокуратуру и писать заявление о мошенничестве! Заказ не доставили!!!!!.. Такое впечатление, что работают мошенники,мебельная пирамида! Неужели без прокуратуры людям не решить этот вопрос!

В очередной раз украли наше время,деньги,и нервы! Кто нибудь вообще в этой компании понимает. Почему по чьей то ошибке заметьте неоднократной , люди должны тратить свои нервы на возврат своих денег!

Ворует магазин много мебели у людей и, водите за нос. Прикрываясь лживыми договорами! И по большей части особо еще ни разу наказаны небыли. Нужно положить конец их мошенничеству.

Люди начинайте действовать. За это время накопилось много доказательств, неправомерных действий, со стороны данной компании. Мой отзыв будет негативный, есть много претензий к этой фирме.

Скажу сразу что впечатления от магазина «Много мебели» остались негативные я бы ни за что не хотела опять там что-то заказывать. Теперь я знаю что лучше заплатить больше, но купить мебель в проверенном магазине, где к клиентам относятся по-человеческився!

Я лично до сих пор в неком шоке от безнаказанности и халатности данного магазина! Много мебели — это шарашкина контора, где не дорожат своей репутацией.

! Пока вы ещё ничего не купили, консультанты очень дружелюбные, вежливые, терпеливые, но как только вы уже оплатили товар, все, считай вас уже больше нет, вся ответственность тут же с них снимается, консультанты и сервисники превращаются в дураков, или считают вас таковыми.

Но если бы я знала заранее о всех проблемах, с которыми нам пришлось бы столкнуться, я бы обошла этот магазин стороной. Нервы дороже. Они отгружают виртуальную мебель с виртуальных складов и все,дальше сам, учитывая, что ты вообще-то за нее платишь, о чем совсем забыла рассказать.

Не рекомендую этот ужасный магазин. Я расскажу всем своим родственником об этом ужасном магазине и попрошу чтобы они всем рассказали, не покупайте ничего у них, давайте закроем этот беспредел.

Спасибо, что дочитали!!! Сергей По номеру горячей линии 8 постоянно, отвечает робот в данный момент все операторы заняты. Отвратительное отношения к покупателю после того как подписан договор а по службе доставки вообще слов нет.

Превзошли самих себя PS: Никому не посоветую брать в Много мебели! Лилия Цена смешная — в районе 15 тысяч вышел. Привезли только через три недели, а при доставке оказалось, что что-то перепутали: Я, естественно, не приняла товар и стала ждать звонка от менеджера.

Перезвонили в тот же день, очень извинялись и привезли нужный уже через 4 дня. Очень ответственный подход к клиенту. В том же магазине покупала кровать и матрас. Ни разу больше никаких проблем не было.

Так что я считаю магазин однозначно хороший. Да и соотношение цена качество очень радует. Ольга Продавец нас уверил,что до В итоге мебель пришла только Горячая линия ужас!!!!

Комод пришел кривой еле собрали,оставила заявку на возврат,опять тишина!!!! Это просто ужас это место даже не знаю как его назвать!!!! Внятного ответа вы там ни от кого не дождётесь!!!!!!!!!!!

Евгения Новосибирск на ул. Мне сказали что если куплю стенку Прага, то будет скидка Мы с супругой выбрали стенку в цвет дивана , все оплатили.

Стенку сразу привезли без дивана. Сказали диван попозже. Сегодня позванили в магазин. Они говорят что дивана нет, забирайте деньги. Но мне стенка без дивана не нужна и еще моими деньгами месяц пользовались. Как быть???????? Елена Смолева Прошло две недели,а доставлять нам ещё видимо не собираются.

Распродажа мебели в СПб

Сделать расчет за 15 минут! Оставшаяся часть оплаты — после доставки мебели к вам домой. Изготовление кухонного гарнитура: Любой размер, комплектация, цвет. Если вы хотите сами выбрать дизайн и заказать изготовление мебели по индивидуальным параметрам, наша компания поможет вам достигнуть поставленной цели.

Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?

Все забирал самовывозом. Всё рабочее все исправное. Цены положительные. Единственное что там всё под заказ.

Рассказал мне ее мой знакомый, которого назовем здесь Николаем. В середине декабря года, мой приятель со своей женой решили обновить в своей квартире мебель. А если быть точнее, диван.

Давно ищите где купить мебель подешевле но с хорошим качеством, или дорогая мебель — Ваш выбор, в любом случае, все хотят получить профессиональную консультацию от менеджеров которые видели продаваемую мебель не только на картинках в каталогах каталоги мебели и хорошо разбираются в особенностях конструкции мебели и материалах которые применяются для ее производства.

Мы постараемся воплотить в жизнь практически все Ваши задумки и пожелания. В нашем мебельном интернет магазине Вы найдете красивую, надежную, многофункциональную, качественную мебель в различном ценовом диапазоне и огромном ассортименте. Ассортимент продукции: Мебель для улицы, мебель из ротанга, кованная мебель.

Список далеко не полный, к тому же количество товара и ассортимента растет ежедневно.

много мебели

Как вернуть диван в магазин и получить деньги? Гарантия много мебели как вернуть Как вернуть деньги за купленный через интернет диван? Возврат дивана, купленного через интернет, осуществляется немного иначе. Связано это с тем, что покупателя защищают правила продажи товаров дистанционным способом.

Контактные данные организации Много мебели: телефон, часы работы, Адрес. Российская Федерация, Павловский Посад город, Павловский Посад, Так приятно было позвонить и уточнить все детали, я хотела заказать 6.

Спасибо, огромное за информацию. С праздником Вас, всего наилучшего. Будем бороться дальше,Вы подарили нам надежду.

Купить мебель в Ростове-на-Дону

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Какой-то дефект например, визуального характера. Например, царапины или сколы, затяжки или дырки, пятна или неравномерно окрашенные части; Повреждения конструкции; Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным.

Кровати Много Мебели

.

Источник: https://oclahacienda.com/finansovoe-pravo/kak-pozvonit-v-ofis-mnogo-mebeli.php

Много мебели телефон для жалоб

Много мебели телефон для жалоб

Куда писать Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Подавали на кого-нибудь в суд?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Кому жаловаться намагазин мебели
  • Претензионный отдел много мебели телефон
  • Как Вернуть Деньги из Магазина Мебель Тут
  • Служба претензий много мебели
  • Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?
  • Горячая линия много мебели

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мой отзыв о мебели из магазина «Много мебели». Бракованная мебель!

Кому жаловаться намагазин мебели

Что делать если привезли не качественную мебель ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как восстановить разбитую дырку под шуруп Если вам довелось столкнуться с какими-либо нарушением в магазине, но вы в пребываете растерянности и не имеете представления, что делать, чтобы доказать свою потребительскую правоту, вам следует запомнить простейший алгоритм действий.

К примеру, вы выявили непрофессионализм обслуживающего персонала, вам продали или на полках магазина лежит некачественный товар, вам нахамили, обсчитали или что-либо еще. Запомните, существует ряд инстанций, по первому заявлению готовые отстаивать права потребителей.

Без жалобы покупателя многие из них инициировать проверку не имеют права.

Итак, у вас случился инцидент в торговой точке, и вы оказались потерпевшим например, вам подан некачественный товар и отказываются возвращать деньги.

Если вам отвечают, что книги в отделе нет, она на переоформлении или что-то еще, администрация магазина нарушает закон, а вы имеете полное право пригрозить им обращением в Роспотребнадзор.

Посмотрите, указаны ли контактные данные ответственных организаций и руководства магазина на первом листе жалобной книги. Это телефон директора, адрес и телефон департамента потребления и услуг, управления и префектуры города, Госторгинспекции.

На чистой странице внесите запись в книге жалоб, начните с даты и времени обращения, укажите фамилию и имя продавца. Постарайтесь как можно подробнее изложить суть ситуации, в чем вы выявили нарушение.

Если владеете законом, сошлите на соответствующую статью. В конце жалобы подпись, можно указать свои координаты телефон , по возможности попросите расписаться несколько свидетелей. В записи администрации должны быть четко прописаны, какие меры выполнены.

Лично удостоверьтесь, исполнено ли обещанное. Если нет, смело пишите на следующем листе еще одну жалобу. Напишите претензию в проверяющие организации. Точно укажите название и адрес магазина, желательно написать ФИО руководителей и продавца, обязательно: дата, время и суть инцидента.

Четко изложите свое требование. Один экземпляр под роспись передайте руководству магазина, а второй с подписью ответственного лица о получении оставьте у себя. Копии жалобы вы имеете право направить в Роспотребнадзор, Торговую инспекцию и Департамент потребительского рынка.

Если и эти организации в течение месяца не сообщат о принятых мерах и проведенных проверках, жалуйтесь в Федеральное отделение Роспотребнадзора.

Сделать это можно в электронном виде на официальном сайте организации. Можно и нужно обратиться в межрегиональное Общество по защите прав потребителей, сделать это так же просто через официальный сайт. Межрегиональное общество по защите прав потребителей.

Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы, которые в дальнейшем, вероятно, станут доказательством вашей потребительской правоты.

Алина Ягодная, Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу.

Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем.

Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть?

Все новости Мобильная версия. Полная версия. Добавить магазин. Ваши права Организации по защите прав потребителей Консультация юриста Написать претензию Новости Новости потребительского рынка Акции и скидки Каталог магазинов Для бизнеса Регистрация фирмы Как работать с отзывами Партнерская программа Форум О проекте.

Источник: https://reavesranch.com/nalogovoe-pravo/mnogo-mebeli-telefon-dlya-zhalob.php

НарушениямБой
Добавить комментарий