Нпф согласие ходят по домам

Что делать, если пенсионные накопления переведены без согласия гражданина?

Нпф согласие ходят по домам

Формирование накопительной пенсии требует личного контроля гражданина

В связи с увеличением количества жалоб на несоответствие фактического местонахождения пенсионных накоплений и волеизъявления граждан по этому поводу ОПФР по Республике Коми разъясняет причины сложившихся ситуаций, и что необходимо делать гражданам.

Итак, первая группа жалоб. Граждане узнали, что их страховщиком является некий негосударственный пенсионный фонд (НПФ), в который переведены пенсионные накопления без их согласия.

 В отдельных случаях граждане всё же имеют к этому отношение, когда не разбираясь ставят подписи в предлагаемых им документах и разглашают свои персональные данные по первому требованию.

Договоры о переводе средств пенсионных накоплений могли быть предложены в наборе других документов при оформлении кредита, при покупке бытовой техники и т.д.

Также агенты НПФ ходят по домам граждан, предлагают заключить договор, суть которого гражданин не всегда может уловить. Некоторым агентам достаточно узнать Ваш СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счёта, поэтому они так настойчиво требуют Ваше страховое свидетельство.

Если Ваши пенсионные накопления оказались в незнакомом Вам НПФ, рекомендуем обратиться:

  • в этот НПФ, с претензией о незаконном переводе средств. Адрес и контактный телефон НПФ можно узнать на его сайте. Текст претензии составляется в свободной форме. НПФ обязан проинформировать Вас, на каком основании Ваши пенсионные накопления были переведены в данный НПФ. В частности, НПФ должен располагать договором с Вами о переводе средств пенсионных накоплений и предоставить его по Вашему требованию;
  • в суд с иском о признании данного договора недействительным, требованием к НПФ перевести средства пенсионных накоплений обратно в ПФР или в НПФ, который прежде управлял Вашими пенсионными накоплениями, и обязать НПФ возместить Вам упущенную выгоду в размере инвестиционного дохода, утраченного при переводе средств;
  • в Банк России, который осуществляет надзор и контроль за деятельностью негосударственных пенсионных фондов, с претензией на действия данного НПФ.

Если Вы не настроены решительно разбираться в сложившейся ситуации, то просто подайте в учреждение ПФР заявление о переходе (о досрочном переходе) из этого НПФ в ПФР или другой выбранный Вами НПФ. Обращаем внимание, что досрочный переход (чаще одного раза в 5 лет) влечет потерю инвестиционного дохода.

Вторая группа жалоб касается того, что поданные гражданами заявления о переходе к новому страховщику не удовлетворены, и средства остались у прежнего страховщика. При установлении причин выясняется, что от имени гражданина позднее было подано ещё одно заявление, заверенное нотариусом либо электронной подписью через удостоверяющий центр.

В случае, если в течение года от одного гражданина в учреждение ПФР было подано несколько заявлений, будет рассмотрено заявление с более поздней датой подачи, а предыдущие заявления к рассмотрению не принимаются.

Выясняется, что последнее поступившее заявление оформлено заведомо неправильно, поэтому и было отказано в его удовлетворении, и соответственно, пенсионные накопления остались у прежнего страховщика.

Если Вы столкнулись с такой проблемой, то необходимо обратиться с претензией в удостоверяющий центр или к нотариусу. Разыскать их можно через учреждение ПФР.

Третья группа жалоб связана с потерей гражданами части своих пенсионных накоплений, поскольку при оформлении договора об обязательном пенсионном страховании с новым страховщиком граждане не были проинформированы агентами о потере инвестиционного дохода. В данном случае рекомендуем обращаться непосредственно в НПФ с жалобой на действия агентов, которые не информируют граждан о возможной потере инвестиционного дохода при смене фонда чаще, чем один раз в пять лет.

Напоминаем, выбор страховщика нужно делать осознанно.

Предоставляйте свои паспортные данные и СНИЛС только в том случае, если Вы действительно заинтересовались сделанным Вам предложением о переводе средств накопительной пенсии, полностью понимаете суть этого предложения, предварительно ознакомлены с текстом предлагаемого Вам договора и результатами работы страховщика. Не ставьте свою подпись в документе, если Вы не понимаете последствий, которые он влечет за собой. Читайте договор внимательно от начала до конца!

Помните, что сотрудники учреждений ПФР по домам граждан не ходят.

Будьте бдительны! Не доверяйте посторонним лицам свои документы и персональные данные!

Узнать, где в настоящее время находятся средства Вашей накопительной пенсии, Вы можете в Личном кабинете на сайте ПФР (www.pfrf.ru) или на Едином портале госуслуг (www.gosuslugi.ru).

Источник: http://www.pfrf.ru/branches/komi/info/~grazhdanam/4084

На Кубани мошенники добрались до страховых пенсионных накоплений

Нпф согласие ходят по домам

Сегодня мошенники добрались до тех денег, которые и в руках-то нельзя подержать, – страховых пенсионных накоплений. О том, как действуют аферисты и как не попасться на их удочку, «КН» разбирались вместе с сотрудниками отделения Пенсионного фонда России по Краснодарскому краю.

Способ 1

Несите ваши денежки, иначе быть беде!

Время сейчас экономически нестабильное, сложное. И куда лучше вложить пенсионные накопления, чтобы сохранить или, того лучше, увеличить, – не каждый и разберет.

Осторожный народ не особо торопится воспользоваться правом перевести свои пенсионные накопления из государственной управляющей компании «Внешэкономбанк» в частные управляющие компании или негосударственные пенсионные фонды (НПФ), хоть некоторые и обещают золотые горы.

В Пенсионном фонде России напоминают: специалисты ПФР не ходят по домам и не консультируют посреди улицы!

Вот НПФ и пытаются всячески ускорить этот процесс, начиная не очень честную конкурентную борьбу. Для этого надо немного: разговорчивые и убедительные агенты и невнимательные клиенты. Схемы возможны самые разные.

Например, к вам в квартиру звонят и, представившись расплывчато «Мы из пенсионного фонда», предлагают перезаключить договор – иначе деньги «сгорят», «обнулятся в связи с пенсионной реформой» и так далее. Либо к вам подходят на улице с такими же предложениями. Зачастую эти персонажи очень убедительны.

И большинство людей даже не подозревают, что это представители не государственного Пенсионного фонда России, а маленького, никому не известного коммерческого фонда, надежность и перспективы которого под большим вопросом. Куда потом отправятся ваши деньги и чье благополучие вы будете оплачивать, неизвестно.

Но, если вы все же решились на заключение договора с негосударственным пенсионным фондом, проверьте сначала, есть ли этот НПФ в рейтингах доходности и стабильности, которые регулярно составляются экономическими аналитиками. Одними из самых популярных на сегодняшний день считаются рейтинги от агентства «Эксперт РА».

Ну а в Пенсионном фонде России напоминают: специалисты ПФР не ходят по домам и не консультируют посреди улицы!

Сотрудник ПФР должен при себе иметь служебное удостоверение, в котором должны быть указаны: номер, печать территориального Управления ПФР, фотографию сотрудника, его фамилию, имя, отчество и должность. svidetel24.info

– Если к вам в дом постучал человек, который представился работником ПФР, сразу насторожитесь – наши сотрудники ведут прием исключительно в районных и городских управлениях фонда либо в мобильных офисах в сельских администрациях отдаленных населенных пунктов, – говорит руководитель пресс-службы отделения ПФР по Краснодарскому краю Владимир Обиход. – Попросите у такого «гостя» служебное удостоверение, которое должно иметь номер, печать территориального Управления ПФР, фотографию сотрудника, его фамилию, имя, отчество и должность. Желательно также иметь под рукой телефон справочной службы или приемной управления ПФР того района, где вы живете, чтобы уточнить, работает ли человек с такой фамилией и для чего он был к вам направлен. Если такого удостоверения нет или в нем не хватает указанных реквизитов, или в Пенсионном фонде не подтвердили факт существовании такого специалиста, есть все основания подозревать, что перед вами – мошенник. В таком случае смело вызывайте полицию.

Способ 2

«Распишитесь на этих ста страницах!»

Впрочем, ходить по домам – долго и хлопотно. Агенты нечистоплотных НПФ могут подстерегать и там, где не ждешь подвоха, – в магазинах, торговых центрах, кадровых агентствах.

«Проходимость» здесь больше, суеты и шума хватает, а внимательность потенциальных «жертв» притупляется. И они не очень удивляются и сопротивляются, когда для оформления кредита на покупку мелкой техники им предлагают … перевести пенсионные накопления в какой-либо НПФ.

Аргументируют это работники магазинов по-разному: например, иначе не удастся быстро все оформить.

27.03.2018 11:00

Как манипулируют больными стариками

В кадровом агентстве заверяют: «Если заключите договор с этим НПФ – гарантированно найдем вам работу!» А то и вовсе не заморачиваются уговорами, просто подсовывают вторую страницу договора о переводе пенсионных накоплений в кипу каких-нибудь документов для подписи. Потом страница с подписью просто подкладывается к договору и – вуаля! В почтовом ящике вы обнаруживаете уведомление, что «Ваше заявление удовлетворено и пенсионные накопления переведены в такой-то негосударственный пенсионный фонд».

Что же делать в этом случае? Прежде всего – без паники! Письмо из негосударственного пенсионного фонда в первую очередь означает, что деньги не исчезли и никуда не пропали. Но действовать надо немедленно!

В государственном Пенсионном фонде России советуют: если вы считаете, что ваши пенсионные накопления переведены в НПФ неправомерно, без вашего на это согласия, обратитесь туда с претензией.

НПФ обязан вас проинформировать, на основании чего это было сделано, предоставив копию договора. Также можно направить жалобу в Центральный Банк РФ, который является регулятором рынка НПФ, – на официальном сайте www.cbr.

ru в разделе «интернет-приемная».

Напомним, кстати, что инвестиционный доход сохраняется если перевод денег из одного НПФ в другой осуществляется только раз в пять лет. То есть в случае, когда вас обманом вынудили сделать это раньше, – проценты сгорают.

Для того чтобы пенсионные накопления уже в этом году вернуть обратно в государственный Пенсионный фонд России или устраивавший вас ранее НПФ, необходимо подать иск в суд по месту жительства и потребовать признать новый договор обязательного пенсионного страхования недействительным, сфальсифицированным.

Способ 3

«Здравствуйте, мы из мэрии»

Здесь к нечестной конкурентной борьбе уже добавляется чистый криминал.

В подъездах и лифтах многоквартирных домов появляются объявления на солидных бланках с гербом города или именами координаторов от мэрии, в которых сообщается о новой правительственной программе по информированию населения о системе обязательного пенсионного страхования.

По квартирам в указанные даты будут ходить представители администрации, предупреждают в объявлении, они расскажут, как приумножить будущую пенсию, и ответят на вопросы граждан не старше 50 лет. Мало кто заподозрит, что эта бумажка – обман.

Подобные объявления в подъездах и лифтах многоквартирных домов — как правило, носят мошеннический характер. pikabu.ru

И «представители» действительно приходят. Они убедительно рассказывают, что будущую пенсию гораздо выгоднее перевести из государственного в негосударственный пенсионный фонд, а пакет документов можно подписать прямо сейчас.

В то же время в одном из пунктов договора, написанном где-то в конце самым мелким шрифтом, говорится, что вы соглашаетесь на оплату посреднических услуг по «переводу» своей пенсии некому ООО (названия фирмы могут быть разными), а стоимость работы посредников составляет, например, 12 тысяч рублей.

Эти деньги сразу не требуются, согласно подписанному договору сумму вносит за гражданина банк или микрофинансовая организация. И только когда от человека начинают требовать возврата непонятного долга, он понимает, что стал жертвой аферистов и взял кредит под огромные проценты.

Что делать? Писать заявление в полицию о факте мошенничества с кредитом, подавать в суд и жаловаться в Банк России на микрофинсовую организацию или банк, участвовавший в обмане.

Способ 4

«Мы вам должны, получите!»

Не дремлют и интернет-мошенники. Сначала по всемирной паутине стала гулять информация о том, что перед выборами президент издал указ о раздаче каждому пенсионеру денег в размере от 4000 до 4500.

Такой, дескать, пиар-ход. А получить их можно через специальные сайты. Потом появилась новость о получении с помощью СНИЛС мифических страховых выплат. Опять же через интернет.

Что же происходит в реальности?

Безопасно вводить свои персональные данные можно только на сайтах государственных органов – таких как Госуслуги, сайт ПФР и др.

Доверчивый человек заходит на один из множества мошеннических сайтов, вводит там свои паспортные данные и номер СНИЛС и узнает, что полагается ему гигантская сумма (обычно здесь не стесняются и циферок не жалеют). Только вот за доступ к базе надо заплатить 100 – 200 рублей.

Самые скромные мошенники на этом останавливаются, но многие продолжают: «Переведите 500 рублей за проверку личных данных», «Переведите 450 рублей за пин-код», «Переведите 1200 рублей за ключ идентификации».

Зачастую жертвы обмана понимают, что их «развели», только распрощавшись с несколькими тысячами рублей.

Еще раз напоминаем: безопасно вводить свои персональные данные можно только на сайтах государственных органов – таких как Госуслуги (www.gosuslugi.ru), сайт Пенсионного фонда России (www.pfrf.ru) и т. д. И доверять только информации, размещенной здесь же.

Ни одно государственное учреждение, занимающееся выдачей пенсий и социальных пособий, не требует оплаты своих услуг!

Источник: https://kubnews.ru/obshchestvo/2018/04/06/na-kubani-moshenniki-dobralis-do-strakhovykh-pensionnykh-nakopleniy/

Мошенники в НПФ

Нпф согласие ходят по домам

В конце 2017 года мне позвонили из одного негосударственного пенсионного фонда и сообщили, что я теперь их клиент.

Алексей Кашников

пострадал от мошенников в НПФ

Я никаких договоров ни с кем не заключал, а когда начал разбираться, выяснилось, что у меня фактически украли 80 000 Р из будущей пенсии.

В свое время я сам работал агентом НПФ, но даже знание всех уловок страховщиков меня не спасло. В этой статье расскажу, как недобросовестные агенты НПФ тайком могут вас обмануть.

В этой статье — только начало моей борьбы с мошенниками. Когда будет какое-то продолжение, я дополню статью и сообщу об этом в соцсетях — подписывайтесь. Но пока я накажу мошенников, может пройти много времени, а защищаться от них нужно уже сейчас, поэтому не ждите разрешения моей ситуации — будьте готовы заранее.

Наша будущая пенсия разделена на две части: страховую и накопительную.

Можно сознательно выбрать своим страховщиком Пенсионный фонд РФ, написав заявление об этом. Тогда вы тоже останетесь в ПФР, но «молчуном» вас считать не будут.

А еще можно инвестировать накопительную пенсию через негосударственный пенсионный фонд (НПФ) и получать доход с его помощью.

Если доход будет хорошим и в ближайшие 25 лет никто не решит направить его на имперские амбиции нашей страны, то в старости вам будет на что жить.

Негосударственные пенсионные фонды зарабатывают на прибыли, которую они добывают своим вкладчикам, поэтому они конкурируют за клиентов. Чем больше клиентов, тем больше денег и тем больше потенциальная прибыль. Иногда в погоне за оборотами фонды начинают вести нечестную игру — и вот об этом давайте поговорим.

Как сейчас устроена наша пенсия — схема из учебного пособия фонда «Доверие»

Негосударственные пенсионные фонды — это финансовые компании, они занимаются деньгами: миллион туда, миллион сюда, купил бумаги, продал бумаги, дебет-кредит. У них не всегда есть сеть офисов по всей России и собственные продавцы.

Чтобы привлекать деньги населения, довольно часто НПФ обращаются к услугам агентов. Агент продает услуги НПФ за вознаграждение — это может быть человек или компания. Например, НПФ может договориться с раскрученным банком, чтобы тот продавал своим клиентам услуги этого НПФ. За каждый оформленный контракт НПФ платит банку вознаграждение. Все счастливы.

Агентами могут быть банки, магазины, владельцы сайтов, ваш почтальон, ваш дилер продукции «Эпл», ваш работодатель и даже всевозможные темные личности. По большому счету НПФ неважно, через кого вы оформили договор: главное, чтобы вы согласились перевести свои деньги в этот НПФ. А агенту главное — оформить бумажки и получить свой гонорар. Всем все неважно, вот и получается…

Фонд работает с агентами напрямую или через брокеров

Именно это и случилось со мной. В 2015 году я заключил договор с НПФ «Доверие». На тот момент на накопительном счете было 33 000 Р. Два года мой НПФ инвестировал деньги, а я получал доход. Когда меня обманом перевели в новый НПФ, все заработанное сгорело, а на счете остались первоначальные 33 000 Р.

Но на этом потери не закончились. Дело в том, что деньги из одного НПФ в другой переводят не четко 1 января, а в период с 1 января по 1 апреля.

То есть если в этот промежуток накопительная пенсия уже ушла из старого НПФ, но еще не поступила в новый, то за это время никакого дохода вы тоже не получите.

По факту деньги могут зависнуть, их переведут на новый счет позже — в моем НПФ мне сказали, что иногда срок затягивается до сентября. При доходности 10% потери увеличиваются с 6930 до 8000 Р.

Меня вполне устраивала доходность моего старого НПФ — 10%. Это в два раза выше уровня инфляции. Сейчас мне 35 лет, до пенсии еще минимум 25 лет. Все это время потерянные деньги продолжали бы работать. При доходности 10% 8000 Р к 2042 году превратились бы в 80 000 Р! Этой суммы я недосчитаюсь из-за того, что в далеком 2017 году кто-то решил перевести меня в другой НПФ.

Когда я работал агентом, наша компания использовала только легальные способы поиска клиентов. Самые распространенные — поквартирный обход и проведение собраний сотрудников в крупных организациях.

Кроме того, были распространены так называемые кросс-продажи, когда агентами выступали кредитные менеджеры в банках или магазинах. Они предлагали клиентам заключить договор с НПФ, когда те получали заем или покупали товар в кредит.

Перед подписанием договора клиенту всегда рассказывали, какой фонд мы представляем, какая у него доходность и т. п.

В 2013 году, когда я работал в брокерской компании — агенте, за каждого клиента НПФ платил от 1200 до 1500 р.

Иногда агенты обманывают при поквартирном обходе, когда с человеком можно поговорить один на один, без свидетелей.

Например, агенты представляются сотрудниками пенсионного фонда. С точки зрения закона тут все чисто, ведь НПФ тоже пенсионный фонд, только негосударственный.

Потенциальный клиент же думает, что к нему пришли из Пенсионного фонда РФ, и доверяет гостю.

Предлагая договор, агенты могут запугивать, мол, подписать его надо обязательно, иначе можно лишиться части будущей пенсии. Это, кстати, тоже полуправда: агент может показать доходность фонда — если она выше вашего нынешнего НПФ, то часть будущей пенсии действительно теряется.

Наши конкуренты даже открыли фирму с названием «Госфонд», сделали агентам удостоверения с такой надписью — и продажи взлетели. Добросовестные НПФ так никогда не делают — у нас фраза «Я из пенсионного фонда» была под запретом.

Одна моя клиентка рассказывала, как к ней домой пришли агенты и рассказали, что наш фонд закрылся и она должна срочно подписать договор с новым НПФ. На деле же наша компания просто объединилась с другим НПФ и поменяла название. Конкуренты про это узнали и стали пугать клиентов.

Ко мне домой тоже приходили агенты. Я пустил их из профессионального интереса. Они использовали такой прием: попросили СНИЛС «на проверку», тут же куда-то позвонили и сказали мне, что меня больше нет в базе клиентов и нужно срочно переоформить договор. На самом деле они сверили СНИЛС с объединенной базой нескольких НПФ, а меня там не было, потому что мой фонд просто не подавал туда данные.

Сотрудник банка, страховой компании или микрофинансовой организации может параллельно работать на НПФ. В этом случае вам могут дать подписать договор под видом других документов. Например, когда вы оформляете кредит в магазине и ставите подписи на большом количестве бумаг. Могут сказать, что это договор о страховании, он бесплатный.

Один клиент рассказывал мне, как к ним в деревню приехал незнакомый мужчина и сказал, что набирает людей на работу. Под этим предлогом он собрал у желающих трудоустроиться данные паспортов и СНИЛСов, потом дал подписать какие-то бумаги и уехал. Работу никто не получил, но на следующий год всем пришло извещение о переходе в НПФ.

  1. Договор ОПС в трех экземплярах. Всего будет 3 экземпляра договора, каждый из которых будете подписывать минимум в двух местах.
  2. Заявления о досрочном переходе. Обычно клиентам на всякий случай дают подписать сразу два заявления: о переходе из ПФР в НПФ и о переходе из НПФ в НПФ.
  3. Согласие на обработку персональных данных.

Так произошло в моем случае. Как я потом выяснил, меня в новый фонд перевела сотрудница банка, где я получал карту. Она отсканировала мой паспорт и СНИЛС, который лежал в обложке паспорта, втихаря оформила документы и отчиталась перед фондом: «Вот, мол, нового клиента вам привела, давайте деньги».

Некоторые НПФ требуют от агентов фото паспорта клиента. Правда, мошенники ухитряются обходить и эти барьеры, покупают базы сканированных документов, вносят в договор собственные номера телефонов, чтобы отвечать на звонки НПФ от имени клиентов.

Один мой коллега из НПФ рассказывал, что мошенники открывают целые фабрики для производства подложных договоров: нанимают специальных людей, которые подделывают подписи, другие сотрудники отвечают на телефонные звонки НПФ, подтверждая переход, третьи сдают документы.

Некоторые НПФ требуют от агентов фото клиента вместе с его документами — чтобы можно было потом доказать, что человек сам подписал бумаги

По закону подделать подписи, предоставить копии паспорта и ответить за клиента по телефону еще недостаточно для перевода пенсии.

После этого мою личность и подписи удостоверяют одним из трех вариантов: личный визит в ПФР или МФЦ, при помощи нотариуса или электронной подписью. Кто подтвердил мою личность, я пока не знаю. Мой новый НПФ игнорировал этот вопрос, и сейчас я жду ответа от Пенсионного фонда.

Узнать, не перевели ли вас досрочно без вашего ведома, не получится, пока деньги не уйдут из одного НПФ в другой. В старом фонде узнают о том, что клиент выбыл, уже по факту — от ПФР. Вы получите письмо о том, что ваши деньги в новом НПФ, тоже только после перевода.

Поэтому надо регулярно проверять, не поменяли ли вам НПФ. Проверить можно на сайте госуслуг, выбрав в личном кабинете раздел «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР»:

Нажмите «Получить услугу», а потом «Получить сведения полностью»:

Когда откроется выписка, вы увидите все отчисления ваших работодателей и своего страховщика, а также дату вступления в силу договора с ним:

Размер накопительной пенсии и доходность в выписке не отражается, их можно узнать в фонде — на сайте или по горячей линии.

Для этого запросите заказным письмом у своего нового фонда договор и согласие на обработку персональных данных, которые вы якобы подписывали. Их можно будет использовать в суде как доказательства. Когда я получил свои документы, то увидел, что подписи за меня сделаны чужой рукой. Сейчас я подал иск в суд.

Обратиться в суд можно, даже если вы подписали договор сами, но вам не рассказали о потере доходности. Как показывает практика, такие иски суды тоже удовлетворяют.

Помните, что закон на вашей стороне. Если вы сами не подписывали договор или вас ввели в заблуждение, то вы сможете доказать все в суде.

К сожалению, многие люди, когда узнают о переводе в новый НПФ, просто машут на это рукой: мол, деньги небольшие, чего теперь дергаться, авось новый фонд будет лучше. Тут нужно понимать три вещи:

  1. Сейчас деньги небольшие, но за 10—20 лет на них набегут существенные проценты.
  2. Выбор страховщика по обязательному пенсионному страхованию — ваше законное право. Если вы не выбирали этот НПФ, нет причин в нем оставаться.
  3. Скорее всего, от вас потребуется только собрать документы и явиться на заседание суда. Мои адвокаты говорят, что они там не нужны и я все могу сделать сам.
  1. Если менять НПФ чаще раза в пять лет, то потеряется инвестиционный доход.
  2. Казалось бы небольшие потерянные суммы инвестиционного дохода к пенсии могут превратиться в десятки или даже сотни тысяч рублей.
  3. Внимательно читайте все документы, которые подписываете при получении кредита или трудоустройстве (и вообще всегда).
  4. Мошенникам достаточно вашего паспорта и СНИЛСа, чтобы перевести вас в новый НПФ.
  5. Если вы стали жертвой недобросовестных агентов, жалуйтесь в ваш новый НПФ, Пенсионный фонд РФ и Центробанк.
  6. Чтобы вернуть накопительную часть пенсии и доход, обращайтесь в суд с иском о признании договора ОПС недействительным.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/npf-fraud/

«Нам отказать не могут, это государственная программа»

Нпф согласие ходят по домам

Главное для агента – добраться до клиента

Александр Кряжев / РИА Новости

Обнаруженные Счетной палатой и Центробанком «массовые фальсификации» при переводе пенсионных накоплений граждан – дело рук агентов, которые привлекают клиентов в пенсионные фонды, настаивают НПФ.

Чтобы проверить это, корреспондент «Ведомостей» прошел собеседование в нескольких компаниях, которые работают с крупными фондами: Retail Partners Company (RPC, агент НПФ «Будущее» и «Согласие»), «Пенсия-инвест» («Газфонд пенсионные накопления») и «Центр планирования пенсии» (его сотрудники уверяют, что он привлекает клиентов для группы «Сафмар», но она это опровергает, допуская, впрочем, что компания может быть ее субагентом).

Оказалось, что агенты обманывают людей, выдавая себя за сотрудников государственного Пенсионного фонда России (ПФР), называя «свои» фонды лидерами по инвестиционному доходу и утаивая его потерю при переводе средств.

Именем ПФР откройте

Все указанные компании просят своих агентов при удобном случае ссылаться на ПФР, законы о необходимости получения полиса обязательного пенсионного страхования (ОПС) или представляться «районным страховщиком». Задача – любым способом попасть в квартиру или на встречу в организацию. «Мы промокнем под дождем, но в подъезд мы попадем», – поют о своей работе в ролике на агенты компании APSG, привлекающей клиентов НПФ.

Агенты «Центра планирования пенсии» не ходят по квартирам – только по бюджетным и коммерческим предприятиям. В скрипте назначения встреч по телефону компания указывает: чтобы «пройти» секретаря, нужно назваться представителем ПФР.

Директору или заведующей по вопросу административного оповещения работающего населения звонящий говорит: «Пенсионный фонд России. Центр планирования пенсии В рамках пенсионной реформы 2017 г.

мы проводим плановое оповещение коллективов бюджетных и коммерческих предприятий об изменениях системы пенсионных накоплений от 1 августа 2016 г.». Что это за изменения – сотрудники центра объяснить не смогли.

ПФР упоминают для того, чтобы у собеседника сложилось впечатление, что встречу назначают именно сотрудники ПФР, объяснял будущим агентам старший специалист пенсионного страхования «Центра планирования пенсии», но компания уже отходит от такой практики, потому что «честная работа приведет к хорошим результатам».

Для привлечения клиентов в «Газфонд пенсионные накопления» агенты встречаются с представителями компаний (но этот канал изживает себя, так работают только опытные агенты) и ходят по квартирам, проводя «выдачу документов ОПС по принципу переписи населения».

Компания, по словам руководителя офиса «Пенсии-инвеста», согласовывает работу с администрацией городов и районов, куда относят информационные письма о проведении «разъяснительной работы по пенсионной реформе для повышения финансовой грамотности при поддержке Министерства финансов РФ».

«Мы ждем ответа – нам отказать ни в коем случае не могут, ведь это государственная программа», – объяснял он будущему агенту.

Получив добро от администрации, «Пенсия-инвест» идет с письмами и документами в местные отделения полиции и управляющие компании. На территории развешиваются объявления о работе агентов, а сами они, звоня в квартиры, согласно скрипту продаж представляются: «По пенсионной реформе плановый обход вашего дома».

По оценке руководителя офиса «Пенсия-инвеста», 2/3 целевой аудитории НПФ еще не получили ОПС. По данным ПФР, большинство россиян пока молчуны – их 41,9 млн человек, или 54,8% участников накопительной системы. Агент «Пенсия-инвеста» убеждает клиентов, что в его обязанности входит выдача данного документа в рамках пенсионной реформы.

«Если агенты представлялись работниками ПФР, то состав мошенничества сложно доказать. Если застрахованное лицо по-прежнему может перевести деньги в тот фонд, в который хочет, формально по законодательству накопления не похищены.

Клиент буквально не теряет их и может перевести в другой фонд по своему выбору», – уверен адвокат BGP Litigation Георгий Баганов. По его словам, агента можно привлечь к иным (не уголовным) видам ответственности – обратиться в прокуратуру может не только пострадавший, но и ПФР.

Другое дело, что ПФР для этого нужно собрать доказательства, найти пострадавших и приложить минимальные усилия, объясняет Баганов.

ПФР этого делать не собирается. Его представитель предложил несостоявшемуся агенту из редакции «Ведомостей»: «Если вы выявили нарушения, поставьте в известность правоохранительные органы и регулятора – Центробанк».

Он напомнил, что сотрудники ПФР никогда не обходят дома и тем более не подходят к людям на улице с просьбой подписать какие-либо бумаги или предоставить номер СНИЛС. Что ПФР может противопоставить подобным действиям, его представитель не ответил.

Минфин не уполномочивал НПФ проводить такую работу, объяснил представитель Минфина.

Представитель ЦБ напомнил, что по закону фонды несут ответственность за действия своих агентов, и также посетовал на сложности со сбором доказательств нарушений.

ЦБ добивается четкого описания требований к деятельности агентов НПФ, продолжает представитель ЦБ: СРО НПФ должны будут прописать порядок деятельности агентов, установить требования по их ответственности, фонды будут вести реестры агентов.

Нечего терять

Матчасть одинаково хромает у всех агентов. Молчуны не теряют инвестиционный доход, инструктировали кандидата в агенты сотрудник «Центра планирования пенсии» и сотрудник RPC.

«Сотрудник кадровой службы не посвящен во все детали профессионального обучения агентов, поэтому и не мог проинформировать соискателя о каждом из нюансов специфики деятельности агента.

Его основная задача – подбор и адаптация новых сотрудников», – объясняет президент RPC Эдуард Чекрыгин. На тренинге в «Центре планирования пенсии» объяснили, что оповещение граждан о потере инвестиционного дохода остается на усмотрение агента – в обязанностях это не прописано.

Но оповещать нужно – граждане обращают внимание на подобную заботу и охотнее доверяют агентам НПФ «Сафмар».

На что жалуемся?

Более 5000 жалоб, связанных с НПФ, получил Центробанк за первую половину 2017 г. Главные претензии: незаконный (без ведома клиента) перевод накоплений из одного НПФ в другой – более 2100; наоборот, препятствие переводу накоплений – более 1900; неуведомление о потере инвестиционного дохода при досрочной смене фонда – более 1300. За 2015–2016 гг. было получено 2600 жалоб.

Предупреждая человека о потере инвестиционного дохода, обязательно нужно напоминать ему о доходности фондов – убеждать, что его накопления не съедает инфляция, продолжал инструктаж сотрудник «Центра планирования пенсии». При этом каждый считает доходность «своего» фонда лучшей.

По информации «Центра планирования пенсии», наивысший доход получают клиенты группы «Сафмар» – средняя доходность с 2011 по 2016 г. – 8,5%. Сотрудник, обучающий агентов для НПФ «Газфонд пенсионные накопления», объяснял на собеседовании, что доходность фонда в 2016 г. превысила 11%, разумеется, это больше, чем у других. По данным ЦБ, за 2016 г.

доходность НПФ «Сафмар» составила 9,4%, «Газфонд пенсионные накопления» – 13,2%.

«Пенсия-инвест», по словам инструктора, следит за тем, чтобы агенты сообщали о потере инвестиционного дохода при смене НПФ.

Он рассказывает, что раньше на нарушение закрывали глаза, и признает, что агенты часто умалчивали о потере: «У нас есть свои планы, и мы знаем, что делаем человеку хорошо, и смотрим по ситуации».

Но после того как однажды компания выплатила человеку сумму потерянного инвестиционного дохода, закон стали исполнять. По его словам, сумму заплатила сама компания – такие штрафы демотивируют агентов.

«Мы начали проверку деятельности данного агента, условия агентского договора не допускают возможности подобного сценария», – объяснил представитель НПФ «Газфонд пенсионные накопления». После проверки будет принято решение, продолжать ли работу с этой компанией.

Гендиректор НПФ «Будущее» Николай Сидоров отказался комментировать описанные действия агентов: «Во всех наших договорах с партнерами закреплены стандарты работы, строго соответствующие требованиям законодательства и рекомендациям регулятора».

Представитель пенсионной группы «Сафмар» тоже заверил в жестких стандартах работы официальных агентов и пресечении любых нарушений установленных стандартов и процедур, незамедлительной реакции на факты недобросовестной рекламы или введения клиента в заблуждение.

«Наш фонд не всегда может контролировать и регламентировать все индивидуальные беседы сотрудников компаний-контрагентов с каждым отдельным их клиентом или соискателем на вакансию», – объясняет то, с чем столкнулся будущий агент на собеседовании, гендиректор НПФ «Согласие» Александр Вьюницкий.

Договорной матч

Новоявленному агенту пришлось бы столкнуться с серьезными ограничениями. «Центр планирования пенсии» в договоре с будущим агентом четко указывает, из каких фондов переманивать клиентов не имеет смысла, – их привлечение попросту не оплатят.

Список довольно большой: фонды пенсионных групп «Сафмар» (НПФ «Сафмар» объединил «Регионфонд», Европейский пенсионный фонд, «Образование и науку» и «Райффайзен», также в группу входит НПФ «Доверие») и «Будущее» («Стальфонд», «Русский стандарт», «Союз-телеком», «Благосостояние ПН» и «Уралсиб»), «Газфонд пенсионные накопления» (объединил НПФ «Кит-финанс», «Промагрофонд» и «Наследие»), НПФ РГС, а также контролируемые «Открытие холдингом» НПФ электроэнергетики и «Лукойл-гарант», говорится в тексте договора (с ним ознакомились «Ведомости»).

Эти фонды договорились, что переводить клиентов друг у друга нельзя, объяснили на тренинге в «Центре планирования пенсии». Перевести клиентов из ряда фондов не получится, подтвердил на собеседовании сотрудник «Пенсия-инвеста». По его словам, в конвенцию объединились все фонды, кроме НПФ Сбербанка и «ВТБ пенсионный фонд», поэтому переводить клиентов можно только оттуда и из ПФР.

Практически у всех компаний существует приложение, в котором можно быстро проверить, является ли человек клиентом фондов коалиции. «Ведомости» изучили инструкцию к приложению, которое используют агенты RPC.

«Проверить СНИЛС на дубль» – значит посмотреть, является ли гражданин клиентом одного из десятка НПФ, которые заключили договор о том, что они не будут переманивать клиентов друг у друга, объяснял на собеседовании сотрудник RPC. Он рассказывает, что коалицию создали крупнейшие 10 фондов с высокой доходностью, среди которых НПФ «Будущее», «Согласие», «Сафмар».

По его словам, эти фонды «объединились после того, как руководитель одного из фондов получил уведомление о переводе своих пенсионных накоплений в другой НПФ».

Похожим приложением пользовался сотрудник «Центра планирования пенсии» на встрече с сотрудниками почтового отделения № 252 в Москве, на которой побывал корреспондент «Ведомостей». Сотрудник «Пенсия-инвеста» описал схожую систему.

НПФ такие договоренности всегда отрицали и опровергают сейчас. Мобильное приложение дает агенту возможность проверить, можно оформить гражданина или нет, подтверждает Чекрыгин, но называет другую цель – исключение повторного оформления документов.

«Про якобы коалицию активно шел разговор в 2016 г. в прессе. Но на самом деле клиенты перечисленных фондов спокойно переходили в фонды-партнеры и сейчас переходят», – уверяет он, а программа блокирует только «перевод» из фонда снова в этот же фонд.

Представитель «Центра планирования пенсии» не комментирует нулевые комиссии.

В мае 2016 г. ФАС отказала в рассмотрении жалоб на сговор НПФ, не найдя доказательств ограничения конкуренции.

«В прошлом году к нам поступило много жалоб от физических лиц на создание НПФ коалиции для препятствования переходу граждан из одного НПФ в другие, но никаких подтверждающих документов представлено не было – без таких документов у ФАС нет правовых оснований проводить проверку», – объясняет замначальника управления контроля финансовых рынков ФАС Лилия Беляева. «Непредложение услуги не равно созданию барьера. Преград для граждан по переходу в другой НПФ по заявлению нет. Соответственно, ограничения их прав в этом также нет», – дополнил представитель ФАС.

Источник: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2017/07/28/726508-otkazat-mogut

Агенты нпф согласие ходят по квартирам

Нпф согласие ходят по домам

овое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило рейтинг надежности «НПФ Согласие» на уровне А+ «Очень высокий уровень надежности», прогноз по рейтингу стабильный.

Обнаруженные Счетной палатой и Центробанком «массовые фальсификации» при переводе пенсионных накоплений граждан – дело рук агентов, которые привлекают клиентов в пенсионные фонды, настаивают НПФ.

Чтобы проверить это, корреспондент «Ведомостей» прошел собеседование в нескольких компаниях, которые работают с крупными фондами: Retail Partners Company (RPC, агент НПФ «Будущее» и «Согласие»), «Пенсия-инвест» («Газфонд пенсионные накопления») и «Центр планирования пенсии» (его сотрудники уверяют, что он привлекает клиентов для группы «Сафмар», но она это опровергает, допуская, впрочем, что компания может быть ее субагентом).
Трехэтажное здание рассчитано на 61 сотрудника в максимальную смену. Оно построено для обеспечения правопорядка и общественной безопасности жителей города Московский.

Нпф «согласие». вот только совсем без согласия…

Даже если «заморозку» средств продлят на 2019 год, заявления после 31 декабря текущего года всё равно приниматься не будут. «Во-первых, агенты предлагают гражданам перевести свои накопления из-за того, что «иначе они сгорят» .

Он не сможет заставить вас запросить копию или отдать паспорт, заполнить какие-то бланки, если вы сами этого не захотите. Поэтому единственный эффективный рецепт – не верить мошенникам.

Даже в том случае, если они показывают удостоверение фонда.

А мне вот совсем «повезло». И такого откровенного мошенничества полно, причем в основном в 2-3 фондах всего, остальные меньше светятся.

Вообще, конечно я знала, что на свете очень много отмороженных, но не думал, что настолько! Сначала они размещают объявления о поиске курьеров везде, где можно, но не под своим именем, а потом они приглашают на работу и совсем не выполняют свои условия Кстати, этих дурацких работодателей зовут Гулятьева Ксения и Краснобаев Игорь, они находятся на Южнопортовой 5 стр 1! Они обещали приличную зарплату 100 тысяч в месяц, а сами очень жестко ее задерживали и платили только 20 в 2 месяца.. Понимаете? А как семью кормить?

Сотрудники пенсионного фонда по домам не ходят!

Каждая 1000 рублей превратилась в 1191 рубль благодаря выгодному инвестированию пенсионных накоплений НПФ Согласие в 2011-2012 годах.
Например, «не приходили ли вам письма из государственного пенсионного фонда»? Возможны и другие варианты вопросов, но цель одна — сделать так, чтобы человек подумал, что перед ним стоит именно сотрудник государственного пенсионного фонда РФ.

Все указанные компании просят своих агентов при удобном случае ссылаться на ПФР, законы о необходимости получения полиса обязательного пенсионного страхования (ОПС) или представляться «районным страховщиком».

Задача – любым способом попасть в квартиру или на встречу в организацию. «Мы промокнем под дождем, но в подъезд мы попадем», – поют о своей работе в ролике на агенты компании APSG, привлекающей клиентов НПФ.

Он поехал с доками на встречу. все заполнили , он подписал договор .приехал домой и тут приходит смс . что он перевел пенсию в НПФ название уже какой не помню.Я позвонила им наорала. они извинились. аннулировали. Я мужа отругала , он был в шоке от такого развода теперь каждую бумажку читает.

Агенты негосударственных пенсионных фондов ходят по квартирам. что нужно знать?

Думаю, когда, наконец, вся эта афера вскроется полностью, пострадавших, шума и ущерба может оказаться не меньше, чем от деятельности МММ.

А НПФ типа не виноват…. А в том что перевели по их мнению виноват ПФ РФ. Единственное, кто на них может повлиять — это ЦБ. Как раз на днях с одной женщиной общалась (правда она пострадала от другого фонда), по ее заявлению было разбирательство и выкатили штраф фонду.

С ними вообще не надо разговаривать. Так как они не являются госслужащими. Все. Левые людишки маскирущиеся под чиновников. Хотя сами они НИКТО. Если человек ответит, что никакие письма из ПФР к нему не приходили и звонки не поступали, то агент НПФ с небольшой долей досады поведает, что из-за этого их и отправляют ходить по квартирам лично.

Как уже известно из цифр приведенных выше, доходность фонда в 2011 году составила 7,6%, а в 2012 году уже 12,7%.

Весомым плюсом данного НПФ является то что он не принадлежит никаким фин-пром группам, поэтому все инвестиции пенсионных накоплений происходят исключительно в интересах самих вкладчиков.

Для сотрудников обустроили спортивную площадку, беседку для курения, стоянки служебных автомобилей, три парковочных места для осмотра автомобилей, хозяйственную площадку.

Агенты не являются нотариусами или ответственными работниками МФЦ, и никак не связаны с электронным документооборотом гражданин-ПФР (это не просто эл.почта, а именно сайты госуслуг.

И это подписанное заявление в любом случае приходит в ПФР.

А вот дальше интересно, на каком основании сотрудник ПФР дает добро на перевод средств куда бы то не было, если подписи заверены не так как того требует законодательство.

Строится не только жилье, но и объекты для создания рабочих мест, развивается социальная инфраструктура», – подчеркнул В. Жидкин.НПФ Согласие получил лидирующие позиции в рейтинге по доходности инвестирования имеющихся накоплений в 2011-2012 годах, показав доходность в 3 раза выше средней по всем НПФ.

Да, тяжело в наше время найти работу, кругом хотят наживиться на чужой рабочей силе! Вот и я наткнулась на мошенников. Думала буду работать курьером, приехала по адресу м. Кожуховская, южнопортовая 5 строение 1, офис 262, Бц Золотое кольцо, фирма АПС- групп. , а на деле нужно было ходить по квартирам и уговаривать людей перевести свою пенсию в фирму однодневку.

Заработной платы я так и не увидела, только зря потратила деньги на проезд и время убила!

Действия агентов — это все цветочки. Ягодки начнутся, когда начнет вскрываться, куда же были инвестированы эти деньги. Это пока все поют мантру: «деньги в любом случае не пропадут». Думаю, уже очень скоро все запоют по-другому, когда станет понятно, что еще как пропадут!

Источник: http://bfzurist.ru/chastnoe-pravo/4560-agenty-npf-soglasie-hodyat-po-kvartiram.html

НарушениямБой
Добавить комментарий